スタッフインタビューINTERVIEW

受付
優しく丁寧に教えてくれるスタッフが揃っているので、安心して働けます!
E.Yさん / 2019年4月入職
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入職のきっかけを教えてください。
たかみさわ歯科医院に患者として通っていたときに、先生から受付の仕事をやってみませんかと声を掛けていただいたことがきっかけです。
そのときは楽器店で接客のお仕事をしていましたが、区切り良く入職することができました。 -
数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?
歯科業界が未経験でも働けることと、人と接するお仕事ができることです。これまでの接客の経験を新しい環境で活かしたいと思いました。
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待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?
一番良かったことは、歯科医療という未知の世界を知れたことです!あとは融通が利く職場環境ですね。いろいろな立場のスタッフがいますが、みんなで協力しながら働いています。
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現在、主にどんな業務をされていますか?お仕事をする上で大事にされていることは何ですか?
予約取りや電話の応対、アポ管理などの受付業務全般です。患者さんの対応をするときは、安心して治療を受けてもらえるよう、笑顔でいることを一番に心がけています。また、先生や衛生士さんが治療をスムーズに進められるように、患者さんの迅速なご案内と、予約を取るタイミングにも気をつけています。
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お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっていることは何ですか?
がんばって長い治療を終えた患者さんから「たかみさわさんにお願いして本当に良かった」という喜びの言葉をいただくと一番モチベーションに繋がります。その後も定期検診に来ていただいている姿を見ると更に嬉しいですね。
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(ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?
ありません。入職してすぐは私に本当にできるのか不安になった時期もありましたが、先生や先輩スタッフのみなさんが丁寧に教えてくれて、温かく見守ってくださったおかげで今も働けています。
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医院の自慢をお願いします!
最新の設備、先生の患者さんに寄り添った熱心な治療、そして衛生士さんの心配りが効いたサポート!の三拍子が揃った医院です!またインビザライン矯正にも力を入れているので、虫歯を作らないだけではなく、さらに美しい口元を目指すサポートができる医院だと思います。
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院長の自慢をお願いします!
とにかく勉強熱心で、体も心もタフな超人です!(笑)あと、患者さんはもちろんですがスタッフの話もよく聞いて的確なアドバイスをしてくれます。
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働く仲間の自慢をお願いします!
細やかな心配りができるスタッフです。患者さんの情報もみんなでバッチリ共有しています。みなさん優しくて大人で、いつも助けられています。
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あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?
お口の健康と美しさを保つために、安心して治療を任せられる医院だと思います。実際に患者として通っていたときも、先生が親身に相談に乗って治療してくれました。
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あなた自身の性格を一言で表すなら?
ポジティブですね。失敗したときはすごく落ち込んでしまいますが、次の日にはリセットできます。あと、一度やると決めたらとことん突き進みます。
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入職時のあなたから見て、今のあなたはどう成長していますか?
歯科について全く知らなかったのですが、先生とスタッフのみなさんがサポートしてくれたおかげでずいぶん知識が増えたと思います。経験も積み重ねて来られました。
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お仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしてみたいことは何ですか?
仕事ではこれからもっと知識を身に付けて、自信を持って仕事に取り組めるようになりたいです。
プライベートでは、ずっと続けている音楽を楽しみつつ、最近始めた美容バレエで心も体も健康を保ちたいと思っています。仕事を忘れて自分と向き合うとリフレッシュできるので、好きなことをする時間は必ず確保するようにしています。 -
どんな人が入職されたら嬉しいですか?どんな人と働きたいですか?
仕事に対して向上心があって、前向きに取り組める方が良いですね。素直で、一生懸命がんばろうという気持ちがある方だと嬉しいです。
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入職希望の方にメッセージをお願いします!
たかみさわ歯科医院は最新の設備が整っていますし、先生もスタッフもプロフェッショナルが集まっています。いろいろなことが学べて、人としても成長できる職場です。みんな優しくて大人なので安心して働けますよ!